当館では、ご滞在いただく皆様に安心してお時間をお過ごしいただくために、以下の感染症防止対策を行なっております。未然に防止することを強く考え、お客様にご不便をお掛けすることもございます。皆様には、何卒ご理解をいただきまして、当館取り組みへのご協力をお願い申し上げます。

・入館時の検温

ご来館いただきました皆様には、当館従業員が検温をさせていただきます。万が一、検温時の体温が37.５度以上の発熱を感知した場合は保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくこともございます。予めご理解ご了承ください。

・入館時の除菌

チェックイン時、また一時的外出後の再入館の際には、フロントにてご用意しています手指消毒剤をご利用いただきまして皆様には除菌対応をお願いしております。
また、館内エレベーターをご利用の際にも同様にご対応をお願いしております。

・チェックイン時に際してのお願い

チェックイン時、ご本人確認の為、身分証明書等の提示をお願いしております。
また、玄関・フロントにてご用意しています手指消毒剤をご利用いただきまして皆様には除菌対応をお願いしております。
館内エレベーターをご利用の際にも同様にご対応をお願いしております。

・館内での防止対策

フロントでは、飛沫感染を未然に防ぐことを目的とし、一時的にビニールカーテンを設置させていただきます。ご不快な思いを抱かせてしまうかと想像いたしますが、ご理解ご了承ください。尚、館内では空気の入れ替えを定期的行わせていただきつつ、さらに次亜塩素酸を活用した消毒活動を随時行わせていただきます。

・当館従業員について

お客様と従業員の健康と安全を考慮し、しばらくの間、全従業員はマスクを着用し接遇をさせていただきます。尚、お客様にもできる限りマスクを着用してご来館をいただけますことをお願いいたします。また、当館の従業員は、出社時に必ず検温をいたします。平熱であることをしっかりと確認をした上で接遇対応させていただきます。

 

当館では、ご夕食やご朝食をお召し上がりいただきます環境が「お部屋」「個室食事処」「食事処」と３箇所よりお選びいただけます。ただし、ご予約いただきましたプランによりお客様にお選びいただくことができない場合もございます。プラン内容をご確認いただきご予約手続きください。

ご滞在いただきますお客様の安全を第一に考え新たな旅館サービスを整え、皆様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

 

山水館欣龍　館主